如果缺货,支付宝交易该如何退款

如果碰到某件商品缺货，并且使用的是支付宝交易的，可以参照以下流程来操作退款工作。

请先登录支付宝网站https://www.alipay.com/，进入到我的支付宝。如下图：

然后点击“交易管理”。如下图：

然后点击“买入交易”后按查询。如上图：

或者直接选择“买入交易”。见下图：

在“买入交易”里面可以根据提示（交易号，交易对方名称等）找到与我们交易的记录，选择有缺货的订单点击“退款”。如下图：

点击退款之后会进入退款操作的页面，选择“收到货，但要求退款”点击下一步。如下图：

这时请选择“不用退货”，把您收到货物的总金额输入在框内（就是指要付给我们的总货款），并在留言框内写上“缺货”。最后输入支付密码再点击确定就完成了此次的退款。如下图：

以下是专业版的支付宝退款操作方法

请先登录支付宝网站https://www.alipay.com/，进入到我的支付宝后点击“交易管理”。如下图：

然后点击“已买入的交易”。如下图：

在“已买入的交易”里点击“等待您收货的交易”。如下图：

在“等待您收货的交易”里面可以根据提示（交易号，交易对方名称等）找到与我们交易的记录，选择有缺货的订单点击“退款”。如下图：

点击退款之后会进入退款操作的页面，选择“收到货，但要求退款”点击下一步。如下图：

发布日期：2007-7-12　【返回】